Mbrojtja e të dhënave
Një hotel piktoresk në qendër historike të Almerías

Përpunimi i të dhënave personale gjatë përdorimit të faqes së internetit

Si rezultat i navigimit në faqen e internetit dhe plotësimit të formularëve të saj, përdoruesi pranon që të dhënat personale të dhëna prej tij ose që do të ofrohen në të ardhmen përmes këtij shërbimi, të përpunohen në skedarët e të dhënave personale të hotelit, duke përfshirë mbledhjen e të dhënave të aksesit dhe përdorimin e cookie-ve dhe funksioneve të ofruara nga palët e treta.

Qëllimi i përpunimit, baza ligjore dhe marrësit e informacionit

Të dhënat përdoren për:

• Lejimin e funksionimit të faqes së internetit.

• Regjistrimin dhe përpunimin e kërkesave të bëra nga përdoruesit përmes formularëve të faqes së internetit.

• Ofrimin dhe administrimin e shërbimeve të hotelit, përpunimin e rezervimeve dhe pagesave.

• Përgatitjen e analizave dhe statistikave të faqes së internetit.

• Përfshirjen e funksioneve të ofruara nga palët e treta (Google Maps, etj.).

Navigimi në faqen e internetit dhe hyrja në zonat për përdorues të regjistruar

• Qëllimi: Përpunohen të dhënat e nevojshme për ofrimin e shërbimeve online, duke përfshirë regjistrimin e adresave IP, faqeve të vizituara dhe datave të aksesit, si dhe informacionin mbi pajisjen e përdoruesit.

Të dhënat gjithashtu përpunohen për qëllime sigurie dhe përmirësimi të faqes së internetit.

• Baza ligjore: Përpunimi i të dhënave është i nevojshëm për ofrimin e shërbimeve online; pranim i dhënë përmes përdorimit të faqes së internetit.

• Marrësit dhe transferimet: Hoteli dhe kompanitë e hostimit të faqeve të internetit.

Shfrytëzimi i formularëve të faqes së internetit

• Qëllimi: Përpunimi i kërkesave të bëra përmes formularëve të faqes së internetit.

• Baza ligjore: Pranim i shprehur përmes përdorimit dhe dërgimit të formularit.

• Marrësit dhe transferimet: Hoteli dhe kompanitë e përfshira në ofrimin e shërbimeve të kërkuara.

Shërbimet e ofruara

• Qëllimi: Ofrimi i shërbimeve, duke përfshirë menaxhimin e rezervimeve dhe pagesave të hotelit. Dërgimi i informacionit mbi shërbimet e hotelit përmes mjeteve elektronike. Anketa të cilësisë.

• Baza ligjore: Ekzekutimi i kontratës ose ofrimi i shërbimit.

• Marrësit dhe transferimet: Hoteli dhe kompanitë e përfshira në ofrimin e shërbimeve të kërkuara.

Analiza e faqes së internetit

• Qëllimi: Për të kuptuar mënyrën se si faqja e internetit kërkohet, aksesohet dhe përdoret nga publiku.

Mund të përfshijë mbledhjen e të dhënave personale, si p.sh. adresat IP, vendndodhjen e lidhjes, informacionin mbi softuerin ose harduerin e navigimit, etj.

• Baza ligjore: Pranim i dhënë përmes përdorimit të faqes së internetit.

• Marrësit dhe transferimet: Hoteli.

Funksionet e ofruara nga palët e treta

• Qëllimi: Integrimi i funksioneve të ofruara nga palët e treta, si harta, analiza, butona socialë, widget për chat (Zendesk), etj.

• Baza ligjore: Pranim i dhënë përmes përdorimit të faqes së internetit.

• Marrësit dhe transferimet: Funksionet e palëve të treta krijojnë një lidhje të drejtpërdrejtë midis shfletuesit të përdoruesit dhe domeneve të internetit të palëve të treta, duke mundësuar shkarkimin dhe ekzekutimin e funksioneve edhe nga faqe jashtë Zonës Ekonomike Evropiane.